消费者权益维护

: 我在一家公司办的食堂(不是我所在的公司)吃午饭,这家食堂是先吃饭再付钱的那种,以手动划卡的形式计用餐次数(卡片自行保管),每月月底结算。之前有听同事说过,这家食堂有规定,如果你结帐日之前把卡丢了,那么从月初到丢卡日的所有日子都要算你用过餐,既使你只去了三天,也要算你每天都去了。
我这个月不小心把卡丢了,碰巧丢卡之前有四天没有去那家食堂吃饭,要是依食堂的规定,我就得多付四天的钱,而实际这四天我根本没有去消费,虽说钱数不多,但我觉得这不合理。
首先我觉得这家食堂违反了《消费者权益法》的公平交易权,其次,他们没有履行经营者的义务--不得单方作出对消费者不利规定的义务。
我想说问,我的说法有无道理,我是否可用《消费者权益法》为自己辩解??
谢谢。
10-05-27  ansonhan1986 发布
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    巍巍律师

    遇到这种情况,你可以向消费者协会反映向你的情况

    10-05-28 | 添加评论 | 打赏

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