求旅行社导游管理论文

求旅行社导游管理论文
09-04-28  G未来 发布
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    470946640

    摘 要:导游管理直接关系到旅行社的服务质量。但目前旅行社在导游管理上存在着,只注重导游的经验和形象,不重视导游的培训和薪酬以及限制导游带团的自由等问题,导致旅行社对导游人员管理难度加大。要对导游人员一视同仁,并推行导游激励机制,更要为导游人员提供培训和晋升的机会,使导游队伍的结构和层次更趋向合理。
    市旅游局负责本行政区域内旅行社申报和管理工作。
    我找不到 SORRY

    09-04-28 | 添加评论 | 打赏

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    ffzz16

    首都小学生十个文明形象

    1、升降国旗,奏唱国歌时肃立行礼。
    2、与人相处,语言文明,友善宽容,明礼诚信。
    3、公共场合,轻声交谈,举止文雅,着装得体。
    4、孝敬父母,尊敬师长,乐于助人。
    5、乘车购物,不拥不挤,座位让给有困难的人。
    6、行车走路,遵守规则,不闯红灯。
    7、保护环境,垃圾废物不乱扔,绿地草坪不践踏。
    8、爱护公共设施,节约公用资源,遵守公共秩序。
    9、国际交往,热情、友好、大方。
    10、情趣健康,远离不利于身心健康的场所。

    10-01-09 | 添加评论 | 打赏

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    yo281pa86

    注意:仔细看,跟着我的步骤来,至少你能整出一篇东西来,而且是baidu等搜索不到的文章. BAIDU一搜都有的我们老师直接咔嚓掉!



    ★★★我是研究工程类课程的,不是代写论文的,仅仅提供资料并进行探讨而已.



    个人提示:★★★揭示论文代写真相,警惕代写陷阱★★★

    iask.sina/b/12189436.html



    ★★★★在我的个人中心有"维普资讯"的账号密码和"CNKI"的使用方法,需要的可以去那查找相关的论文期刊资料,如有不能使用的,麻烦提出,我尽快更新.



    有人说我一直用类似的答案回答,但是我不得不这么做。学会自己搜索数据库对写论文是非常有帮助的,其实没有人会在网上真得写一篇论文出来,即使是收费的,也仅仅是东凑一点西拼一点而已,还不如自己去找呢!



    您也可以去以下网站找资料,然后使用我个人中心的账号查看下载全文,各数据库资料相通的.如果实在下载不了,也可以提问索取全文.



    ★ki/index.htm(如果上不去,换.eduki/)是个收费网站,而且很贵!!!!但是你可以去那里查资料然后问我要全文(期刊类文章维普里有一模一样的,可以直接下),因为CNKI的资料很全,有 3400多万篇文章。



    当然你在任何数据库下载全文遇到收费时,都可以向我寻求帮助!



    索取全文参看iask.sina/b/10076171.html



    搜索结果如:





    1. 试论旅行社的危机管理  被引次数:6次

    纪俊超 文献来自:旅游科学   2003年  第01期

    使人们在概念中往往把旅行社与企业分而治之,于是就忽略了旅行社管理中的有些问题,对旅行社的危机管理就是其中之一。旅行社?... 试论旅行社的危机管理@纪俊超$海南大学旅游学院!教授译审旅行社;;危机管理;;服务质量对旅行社的?...  

    2. 旅行社服务功能质量管理探讨  被引次数:4次

    周国忠 文献来自:商业经济与管理   2003年  第02期

    如何善待导游人员促使其善待旅游者便成了旅行社管理研究的重要命题。作者认为 ,在当今社会中 ,我们不能一味地把导游人员看作“经济人” ,更应从“社会人”的角度对其实行公平性管理。公平理论的创导者美国心理学家亚当斯认为 :一个人的工作动机 ,不仅受其所 ...  

    3. 我国旅行社人力资源管理探析  被引次数:2次

    张荔 文献来自:闽西职业大学学报   2003年  第03期

    管理不足表现在旅行社管理制度不全,不规范、不系统、可操作性差。在绩效考核与奖惩上、工作安排与调整等方面缺乏明确和统一的标准。凭领导人个人的意志决策的因素过多,表现出极大的随意性,甚至害怕因制度完善而导致的“管理 ...  

    4. 我国旅行社品牌经营管理模式研究  被引次数:2次

    张婷 程道品 文献来自:社会科学家   2004年  第01期

    旅行社品牌经营管理的具体措施为了达到旅行社品牌经营管理模式的最优化,旅行社的经营管理者在实际操作过程中,必须认真领会经营管理模式,能动地结合各种先进的经营理念,采取以下几方面的措施对旅行社品牌经营进行有效管理。 ...  

    5. INTERNET环境支持下的旅游业信息管理——以旅行社为例  被引次数:8次

    郭彩玲 文献来自:人文地理   2003年  第04期

    我国旅行社管理尚处于关注管理、聚焦销售的混合发展时期。今天与未来的旅游业也将变成一个受时间和信息驱动的产业,以时间和通讯为基础的竞争。对旅行社的传统认识在有关在线顾客沟通、后勤方面的机构重组、目的地信息最优化或预定 ...  

    6. 适应外向型经济需要 建立旅行社经营管理运行新机制  被引次数:2次

    王大悟 谭德辉 黄太年 全惟幸 文献来自:旅游学刊   1988年  第04期

    一宏观控制 宏观控制表现为国家在整体上对旅行社的管理,是搞好旅行社经营管理的前提。没有国家一级的科学严格的管理,没有国家政府各部门作出的法治表率,那么令不行禁不止也就不足为怪。根据本报告第二部分所分析的现状,目前宏观机制主要要解决: ·修改和制定合理 ...  

    7. 实现旅行社竞争优势的顾客价值管理模式  被引次数:1次

    刘晓萍 文献来自:全球科技经济瞭望   2003年  第09期

    通过上述的旅行社价值管理模型,最终形成顾客价值。结论 我国旅行社之间的竞争表现出竟争过度与不合理竟争并存。旅行社的不正当竞争表现为恶意压价竞争、违规招徕、接待,员工频繁流动导致商业秘密受侵害等,造成了旅游市场竞争混乱。其 ...  

    8. 旅行社信用销售与应收账款的管理现状与对策  被引次数:2次

    纪俊超 文献来自:社会科学家   2003年  第03期

    对客户的资信进仔评级 对客户的资信进行评级有利于旅行社的信用销售管理,是旅行社信用销售管理的必须步骤,所以旅行社应在做好客户管理的基础上,对客户的资信程度进行正确的评价,并对其进行科学的描述分级,使之成为信用销售的重要标准。附:旅行社客户信用等级评价表┏━━ ...  

    9. 非常时期凸现的旅行社人力资源管理问题的研究  被引次数:1次

    章牧 陈桂秋 文献来自:宁波职业技术学院学报   2004年  第01期

    对凸现的现行旅行社人力资源管理惯性,在旅游恢复、振兴、发展阶段应该采取积极有效的对策,以利于改善旅行社人力资源管理工作。二、柠檬市场机制阿克罗夫(GeorgeAkerlof)1970年提出了柠檬市场(lemonsmarke ...  

    10. 旅行社管理系统的设计与实现  被引次数:1次

    周建国 王晓兰 文献来自:计算机与数字工程   2003年  第05期

    武汉 430074旅行社管理;;系统设计;;计算机辅助管理本文介绍了旅行社管理系统设计的必要性,并对系统各模块的功能及系统设计方法进行了分析和研究?...  







     



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    10-01-09 | 添加评论 | 打赏

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