什么是领导

什么是领导
09-11-19  匿名提问 发布
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    naqinga

    领导  领导
      拼音:lǐng dǎo,
      英文名:Lead
      从字面上理解:
      1、词性:动词
      释义:率领并引导。
      示例:他领导人们走向胜利。
      2、词性:名词
      释义:担任领导工作的人。
      示例:领导和群众相结合。
      注:“领导”一词来源于英文lead。
      因为领导是管理学上的一个概念,所以我们一般会把领导这个词置于管理学中理解。
      根据中国企业领导力和党政干部领导力训练专家唐渊先生在《领导新法》中的解释:名词的领导是指领导者;动词的领导则是指领导活动,而领导活动是指领导者在一定的环境下,为实现既定目标,对被领导者进行统御和指引的行为过程。两者结合,所谓领导,就是名词的领导进行动词的领导,换句话说,就是领导者进行领导活动,率领着一群人去达到目标。
      根据唐渊先生的定义,我们在《教练——教练型管理者实战操作指南》中可以进一步学习到领导有历史性、系统性、动态性、创造性、预见性、权威性、服务性、高端性等特性。
      领导必须有以下3个要素:(1)领导者必须有下属或者追随者;(2)领导者必须拥有影响追随者的能力;(3)领导行为具有明确的目的,并可以通过影响下属来实现组织目标。
      在指挥、带领、指导下属为实现组织目标而努力的过程中,领导者必须要有指挥、协调、激励等3个方面的作用。
      领导权力的来源:根据法兰西、雷文等人的研究,领导权力有5个来源:法定性权力、奖励性权力、惩罚性权力、感召性权力、专长性权力等。

    09-11-19 | 添加评论 | 打赏

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      因为领导是管理学上的一个概念,所以我们一般会把领导这个词置于管理学中理解。
      根据中国企业领导力和党政干部领导力训练专家唐渊先生在《领导新法》中的解释:名词的领导是指领导者;动词的领导则是指领导活动,而领导活动是指领导者在一定的环境下,为实现既定目标,对被领导者进行统御和指引的行为过程。两者结合,所谓领导,就是名词的领导进行动词的领导,换句话说,就是领导者进行领导活动,率领着一群人去达到目标。
      根据唐渊先生的定义,我们在《教练——教练型管理者实战操作指南》中可以进一步学习到领导有历史性、系统性、动态性、创造性、预见性、权威性、服务性、高端性等特性。
      领导必须有以下3个要素:(1)领导者必须有下属或者追随者;(2)领导者必须拥有影响追随者的能力;(3)领导行为具有明确的目的,并可以通过影响下属来实现组织目标。
      在指挥、带领、指导下属为实现组织目标而努力的过程中,领导者必须要有指挥、协调、激励等3个方面的作用。
      领导权力的来源:根据法兰西、雷文等人的研究,领导权力有5个来源:法定性权力、奖励性权力、惩罚性权力、感召性权力、专长性权力等。 领导是指领导者,被领导和环境三个要素相互作用的过程.
      1.领导与领导者是两个不同的概念,领导者是组织中的一个角色,
      一个企业部门可以指定一个领导者或选出一个领导者,但却不能指定或选出某
      种领导行为,而领导则是领导者的一种行为,因此,领导是一个动态化的概念产.
      2.领导指的是一种影响力,或是指对人们施加影响的过程,从而使人们自觉际为实现群体目标而努力.
      3.现代领导的概念并不否认领导和职权是相互联系的,一定的职权是实现企业目标所必需的.
      4.领导是一个行为过程,在这个过程中,有许多相关因素,
      被领导者,环境都是影响领导者有效的因素,它们之间存在着密切的相互关系.
      第二节 领导分类
      领导可以根据不同的标准分类:
      1.领域不同: 可分为 政治领导,业务领导,行政领导.
      2.层次不同: 可分为 高层领导,中层领导,基层领导.
      3.领导的方式: 可分为 独裁式领导,协商式领导,参与式领导.
      4.产生的方式: 可分为 正式领导和非正式领导.
      第三节 领导艺术特征
      1.随机性:领导艺术是领导者思考和处理事件的变通能力,
      其没有固定的模式可套,没有规范的程序可循,没有统一的尺度可依.它必须依据不同的
      时间,地点和条件,机智灵活的处理事件.
      2.经验性:领导艺术应来源于一个人的阅历和经念,不是单纯从书本中就能得到的,
      经验是带有个人的烙印,渗透着或明或暗的个人感情色彩.
      3.多变性:领导艺术是生动活泼,丰富多彩,千变万化,无穷无尽的,对于同一事件的处理,
      由于领导人的经历,学识,思维方式,出发点等方面存在差
      异,所以处理的方式和技巧变不相同.
      4.创造性:领导艺术应是显示领导者生机勃勃的创造力,它不因循守旧,拘泥古法,
      而是善于随机应变,因人因事因地制宜,因势利导,在千差万别
      的事物面前,在复杂多变的情况下,在艰难曲折的环境中,充分发挥想象力,
      周密的思考力,灵活的应变力,大胆的策划,创造性地提出解决的办法.
      第四节 领导者的几项常用方法
      1.激发员工热情的途径
      1).描绘远景
      领导者要让下属了解工作计划的全貌及看到自己努力的成果,员工越了解公司的理念,
      公司的目标,对公司的向心力越高,也会更愿意充实自己,以配合公司的发展需要.
      2).授予他们权力
      授权不仅仅是封官任命,领导者在向下属分派工作时,也要授予他们权力,
      要帮被授权者清除心理障碍,让他们觉得自己是在"独挑大梁"肩负着一项完整的职责.
      3).给好的评价
      很多时候员工会抱怨,领导者只有在员工出错的时候才会注意到他们的存在,
      身为领导者,最好尽量给予下属正面的回馈,公开赞美你的员工,奖励下属的努力和成就,
      可以提高工作效率和士气,同时也能有效地建立信心,提高忠诚度.至于负面批评可以私下提出.
      4).倾听诉苦
      对员工的汇报,抱怨不要急于下结论,不要随便评判,除非对方要求,
      否则不要随便提供建议,以免流于"瞎指挥".领导者的职责应该是协助下属
      发掘他的困难与解决办法.
      5).提供训练
      有计划地支持员工参加职业培训,用走出去,请进来的各种办法,组织学习与训练,
      不但可以提高下属士气,工作水平和能力,而且有易于减轻无
      聊情绪,降低工作压力,提高员工工作创造力.
      2.处理抱怨的原则
      当你的下属抱怨时,处理得当可以防止它发展成为一次更大的人际关系突出,不让它步步升级,为此:
      1).不要忽视,没有得到解决的抱怨将在员工心中不断发热,直至达到沸腾.
      2).严肃对待,认真对待员工的抱怨,作为重要的事去处理.
      3).承认错误,承认自己的错误并做出道歉.
      4).不要饥笑,不能对抱怨置之一笑.
      5).认真分析,倾听员工的抱怨,听弦外之音,了解真正的意思.
      6).不要发火,要保持镇静,如果心绪烦乱,就推迟谈话.
      7).掌握事实,要把事实了解透了,才去做出决定.
      8).别兜圈子,要触及事实的核心,正面回答抱怨.
      9).解释原因,无论是否赞同抱怨,都要解释为什么会采取这样的立场.
      10).表示信任,并非所有的抱怨都是对员工有利.应利用领导技巧,使员工能理解并且心情愉快地接爱你的决定.
      11).不偏不倚,掌握事实,掂量事实,做出不偏不倚的公正的决定.
      12).敞开大门,不要怕听抱怨"小洞不补,大洞吃苦",要永远敞开大门,要让有抱怨的员工能找着诉苦的地方.
      3.批评之前要想清楚
      1).被批评者会立即接受这个批评吗?
      被批评者正处于困难时期,极其脆弱,如果要他谈麻烦事,得想一想是不是时候.
      2).能耐心地等待被批评者从打击中恢复过来吗?
      在提出严肃批评的时候,必须了解对的心情,他可能彻底绝望,难以继续工作,
      也可能想证实不是被当作不合格的人对待,而只是某种事上出了差错.
      3).此批评已经是第几次?
      如果感到这种批评已经重复过多次,再批评一次显然没有用处,
      为什么受到这么多批评仍无法改进,是不是有其它问题呢?
      4).提出批评,被批评者能有什以反映?
      应当知道,批评后被批评人该做什么.
      5).是不是因为自己的问题要提出这个批评?
      领导有时有可能感到来自员工人威胁,感到不受欢迎,莫名其妙想惩罚他们,
      不要根据自己的情绪,而要实实在在地对原因作出反应.
      6).要知道被批评者需要另方面批评.
      要设身地想一想,如果我们自己受到这样的批评有何感想.
      4.批评十二戒.

    09-11-19 | 添加评论 | 打赏

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