什么叫面向决策

什么叫面向决策
09-12-09  匿名提问 发布
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    所谓领导决策,即在领导工作中,为了实现某一组织目标,由提出的几种方法或几种行动方案中选取效益最大、损失最小的方法或方案,以期优化地达成目标。它既是静态的领导决定,又是动态的决策过程。

    一、影响领导决策的心理素质

    决策理论的创始人西蒙和马奇在《组织》一书中提出“决策人”模式,指出“决策人”应把学习、记忆、习惯等心理学因素作为其决策行动的基础。而他们所强调的这些基础正是一个人心理素质方面的因素。

    心理素质是心理健康状况、心理承受能力等多项指标综合的表现形式。它是领导实行决策的基础;他对领导决策有着决定性的作用。

    简单地评价心理素质好与差,似乎只是从心理是否健康或心理承受能力是高还是低来判定。但这还远远不够。若从领导决策的角度对心理素质进行研究,就必须将心理素质细分为智力因素、情感因素、意志因素和个性因素四个方面。对它们逐一地分析将对领导决策提供有力的心理支持,为决策过程中的心理分析提供有效的佐证。

    (一)智力因素

    智力,本身是一个心理学研究的概念。一般意义上的智力是指观察力、记忆力、思维能力、想象能力等综合能力。它是考验一个人是否能完成指定任务的首要条件。

    观察力与决策

    观察力是一种特殊的、发展水平较高的知觉能力,是自觉地把握事物的现象和特征的能力。1领导者若要作出正确、有效的决策就必须以良好的观察力去捕捉和获取信息,掌握决策各方面的条件。它是领导作出科学决策的前提条件。

    领导具有良好的观察力,他不仅要以此去尽可能全面、准确地了解各种信息,而且要对各种信息具有一定的选择性和探索性。这样才能保证你的观察力是真正为决策服务。同时,观察力还该用于对决策时机的把握,保证决策的最佳效益。

    注意力与决策

    注意力是指心理活动对一定现象的指向和集中,就是在特定时间内心理活动有选择地指向一定的对象而抛开其他对象。2它不是一个独立的心理过程,而是贯穿在整个认识过程中,它对人的认识活动起着组织作用。领导在决策过程中必须始终保持高度的注意力,以保证感觉、知觉的敏锐与思维、想象的实效;保证决策的准确指向。

    3、记忆力与决策

    记忆是一个人所经历过的事物在头脑中的反映,是人脑积累经验的功能表现。3记忆包括识记、保持、回忆或再认识三个基本过程,而记忆力就是人对事物的识记、保持、回忆或再认识的能力。

    记忆的准确性和持久性是决策的速度和质量的必要心理保证,是决策者的重要心理品质。良好的心理品质所要求的记忆力能为决策提供可供选择和借鉴的各种原则、方法、途径、经验和教训。

    4、思维能力与决策

    思维是决策者在感知的基础上,对信息所进行的分析、综合、推理和判断的心理过程。它贯穿整个决策过程的始终。4思维能力即是对信息所进行的这些间接和概括反映的能力。

    在领导决策中,思维活动的过程又可以划分为四个阶段:(1)发现和提出问题;(2)分析和明确问题;(3)提出假设;(4)检验假设。简单地说,领导决策就是围绕“提出问题”和“解决问题”而进行的。决策就是思维的设计过程和设计结果。

    领导在思维过程中还必须注意:(1)对决策方案的各个方面和可能存在的问题进行全面思考;(2)要能预测决策方案的进程;(3)要有创造性,敢于打破旧的思维模式;(4)要及时掌握决策各相关因素的发展和变化,随机调整。总之,要尽量排除决策中的非理性思维。

    (二)情感因素

    人通过感觉、思维等反映世界,认识客观事物的现象和本质,这些心理活动统称为认识活动,是心理活动的一个方面。但人在认识和改造世界时,并非无动于衷的,它总要产生一些喜、怒、哀、乐等心理体验,即情感。

    所谓情感,是指一个人对自己的思想和行为以及对周围事物的态度体验。5它根据情感发生的强度、速度、持续时间的长短和外部表现的不同了,又可分为心境、激情和应激等三种基本状态,称之为情感。而根据其内容的不同,情感可分为道德感、理智感和责任感,这三种高位情感称之为情操。

    巴纳德认为,道德和责任心是同刺激、权威、决策等密切相关的。情感品质对领导决策既可以起增力作用,又可以起减力作用。因此,领导者必须具备高尚的道德感、理智的态度、高度的责任感;必须具备积极的心境、理智的激情、应急时的坦然自若才能保证决策的科学。

    (三)意志因素

    意志是个体自觉地确定目标、并支配行为去克服困难,从而实现预定目标的心理过程。6良好的意志品质是领导决策所必须具备的,它是直接决定决策成败的主要因素之一。它主要包括自觉性、耐压性、决断魄力、自制力等。

    道胜决策卷--决策之原则
    正确的决策原则,是用以指导和规范决策行为的准则。这个准则,即为道。商政之道,一为政治路线,二为经营理念。领导决策,必须以道为中心,万变不离道之宗,方能立场坚定、百决百胜。

    谋胜决策卷--决策之艺术
    决策是一门科学,又是一种领导艺术,它是对决策科学理论的创造性运用。决策,少不了高超的领导才华和出奇制胜的谋略,领导决策务求英明,英明决策务求谋略得当。

    交胜决策卷--决策之上方
    决策,有单方决策,也有多方决策;单方决策果断,却难失其偏执,多方决策艰难,却往往近于完美。与人交际,吸纳众人所长;与人谈判,维系多方平衡。欲求多方决策之妙方,孙子的交胜思想来帮忙。

    变胜决策卷--决策之变通
    决策不能疆化,泥古不变,要因情势的变更,作出变通的决定。所谓穷则变,变则通,通则久,世间瞬息万变,决策要在保持一定的稳定性的同时,随情势的变化而调整变更。

    治胜决策卷--决策之实施
    胜利的取得,仅有决策不够,还得有决策实施。将决策付诸实施,领导要有驾驭能力,恩威并用,软硬皆施,用孙子的话来说,便为“令之以文,齐之以武”。实施决策,要善治,善治先得领会孙子和治胜思想。

    奇胜决策卷--决策之蹊径
    运筹帏幄之中,决胜千里之外,领导决策要会因奇用奇,出奇制胜,凭奇决策,会以最小的代价换得最大的回报,以乃“独避蹊径”的妙处。

    势胜决策卷--决策之情势
    决策的萌芽、产生、实施是渐进的过程,要循序渐进,不能冒进,领导人要会先下“毛毛雨”,然后再大雨倾盆,唯有此,决策方能变为现实。要深谙此道,须学会“造势”、“识势”、“用势”。

    先胜决策卷--决策之素养
    领导决策适当与否,一与自身素质有关,二与先机的把握有关。作为领导者要善于学习、借鉴,积极创造自胜的前提条件。同时要抓住机遇,先人一步,临机善决。

    知胜决策卷--决策之依据
    领导决策之前,知己之长攻人之短,以己之短避人之长,从而谋出上策,此实为胜乃不穷的根源。本卷追根索源地论述了孙子的知胜思想。愿对领导决策有所裨益。

    将胜决策卷--决策之主体
    决策,不仅要自己善决,还要会用善于决策之将,得人才者得天下,失人才者失天下,是因为良将能决善决,英明领导,一定要有良将辅佐。本卷深入挖掘孙子的将帅思想,以资领导“重将、知将、选将、用将”。

    09-12-10 | 添加评论 | 打赏

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