100年未曾改变的传统行业,他如何做到估值6个亿?

  很多传统行业因产能过剩,导致行业竞争非常激烈,而国家提倡传统行业做产品创新、技术升级也提了很多年,然而真正做到的传统企业却凤毛麟角。大部分传统行业的创业者,一谈到传统行业的创新,总感觉非常的困难,不是找不到切入点,就是说没有资金升级改造工艺技术流程。

  今天要分享的案例,也许能给您带来一些启发,这是我这段时间在北京大学碰到的一个真实案例。

  纸箱被运用到产品的包装上,自诞生以来基本没有发生过任何改变。这个行业因进入门槛极低,导致业内唯一拼的就是价格战。然而,就是这样一个被人遗忘了的传统行业,也被业内称为血海行业,就有人把它做到了一年销售规模1个多亿,公司估值6个亿,而且还做出独树一格的调性,将包装做成企业的一种竞争力。

  误打误撞,进入一个low逼的传统行业

  邢凯,曾是橡果国际的高管。橡果国际早前是国内最大的电视购物服务商,高峰时期占据了90%的电视购物频道,凭借好记星、背背佳、氧立得、紫环、安耐驰等产品,销售额占领了行业的半壁江山。

  好记星作为橡果国际的主打产品,在2005年曾达到20亿的惊人销售,在好记星的推广过程中,以其富有销售力的电视购物广告、明星代言等多种独特的营销手段屡创辉煌。后来,电视购物因买断成本上升及口碑被部分同行给做烂了,导致市场整体利润下滑严重,橡果国际也日渐消落。

  离职后,邢凯开始创业做化妆品电商。进入化妆品电商后,发现电商竞争不亚于传统的电视购物,烧钱砸广告,拼价格同样恶性循环,团队挖空心思想把化妆品给做爆,但一直没有找到大的突破口。

  于是,缺少资金的邢凯,只能在产品包装上花费心思做差异化,期待以此细节化来打动用户的复购率。

  然而,邢凯的化妆品,并没有因为包装做的细致而引起产品的热销。反而是有人看上他们设计的包装,提出而把业务交给他们来做。因此,邢凯从中发现了自身的优势并非在化妆品行业,而是在快递包装的纸箱行业中。

  当他提出要做产品包装时,都被身边的朋友们嘲笑,“这么LOW逼的行业,你能掀起怎样的浪花呢?”。

  研究行业现状,发现用户痛点

  在淘宝电商平台,很多包装行业的人为了拉来新客户,即使是售价在0.13元-0.32元不等的一个普通快递包装箱,采用的都是一件包邮的策略。整个行业为了能持续生存都在拼命打价格战,包装重量与质量也在不断的缩水。

  普通用户在收到快递包装时,经常会因为卖家发货打包时缠绕的胶带过多,给用户拆箱而带来不便。电商打包一个包装需要耗费2分钟,而用户拆开一个包裹也需要耗费几分钟。早期,一些电商为了方便用户快速打开快递包装,还给用户赠送一个开箱神器。

  不仅如此,每年因快递包装所消耗的胶带,就能缠绕地球500圈,胶带的降解需要100年,而这个数据每年还在不断上涨,也给社会环保带来不小压力。

  而且,邢凯经过深度的市场分析,了解到光快递包装这块市场,一年就有近500亿的销售规模。快递包装市场体谅足够大,且行业并没有一个一家独大打的知名品牌,因此下定决心进入纸箱包装行业。

  复制与拷贝是最低成本的创新

  如何在价格竞争激烈的同质化中找出差异化,邢凯想到了做一个能快速打包,且方便用户在最短时间内能快速拆箱的快递包装盒。

  团队在研究的过程中,受到顺丰快递袋的启发,将传统纸箱打包时采用外胶带封口打包形式,改成了内置不干胶的方式。如此电商卖家打包时,只要把不干胶撕掉就可封箱,不仅快捷而且更方便,大大提升了仓储发货效率,节约企业的资金成本。

  那么,厂家效率提搞之后,如何解决用户快速开箱的问题呢?于是,他们又想出在包装正上方给包装做了一个开口压槽。为了方便用户能准确识别开箱方式,他们在压槽的上方,印上了一个拉链图文以此来提示用户,让用户收到包装时能第一时间,就知道如何快速开启包装。

  如何做产品迭代与创新

  邢凯团队的复制式创新,把顺丰包装袋与快件信封便捷开口的两种思路,借鉴到了传统的快递纸箱行业,也为他们带来其他客户的青睐。2014年小也化妆品电商率先成为“一撕得”的客户,经过近两年的发展,乐视、三只松鼠、聚美优品、京东都先后成为他们的客户,月销售额超过千万。

  谈到产品创新,邢凯的两次创新都来自用户的抱怨。一次是京东负责供应链副总裁抱怨,仓储员工打包时,由于撕下不干胶很费力,经常手指都抠出血来。要求一撕得团队改进不干胶的工艺,做到3秒内就能撕开胶带。

  这给邢凯出了一道难题,他说:“你让我一个做纸箱的,要解决胶带的问题”,况且,他现有的体量,像3M不干胶这样牛的供应商,也无法接纳他们的建议!

  可是,邢凯回头一想,这样的问题如果解决了,不又增加了自身的优势吗?于是,邢凯带领团队优化供应链,决心啃下这块难啃的烂骨头,最终经过多次的试错,从胶水、到胶带的不断优化,研发出波浪形不干胶,使得京东物流仓库发货,只需“一秒钟”就能撕下胶带,又大大提升了他们的工作效率。

  用户带来的启示,变成再一次创新的机会。一次,邢凯在网上收集用户对供应商采用新包装后的评价时,大家都对某电商所使用的包装非常满意。可有一个用户抱怨手被包装给划伤,引起了邢凯的重视。由于,包装制作时需要刀板切割,这样就使得包装边缘太锋利,用户收货拆箱时一不小心容易割手指头,如何解决这个问题又成为邢凯的一道难题!

  经过多次测试,团队将原本锋利的直线刀板改成了波浪边缘刀板,这样作出之后的产品会给用户一种心理暗示,用户看到波浪边缘就想起锯齿,会小心碰上自己的手指,由于这样一个简单的改进,他们之后再次收集用户购物反馈时,再也没有出现过划伤手指的事件发生。

  一个传统的纸箱行业,邢凯却做出如此之多的创新与产品迭代,并非他有雄厚的资本、牛逼的创业团队,而是作为创始人他更愿意分析市场,倾听客户,收集用户的意见,完善每一个细节就是企业持续成长的关键!

  很多类似的传统行业,在创新上总是把自己拉的太高,而忽视在其他行业借鉴微创新,来完善行业墨守成规的陋习,无法使自身与同行之间,除了价格之外而有所不同。邢凯用类似信封的便捷式开封、类似快递包装的快速封口方式,改变了人们对传统包装的认知,而这样的微创新是否应该被更多的企业所采纳呢?

  在日常生活中,您又认为哪些产品使用起来体验还不够完美呢?请贡献你的微创新建议!
17-07-07  金安格 发布
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