淘宝买衣服卖家发错货不承认怎么办啊急

  淘宝买个风衣说是韩代,等了半个月满心欢喜发错颜色了,卖家不承认,怎么能维权啊,也不给我退货,心塞。因为以前淘宝买东西从没给过差评,也没退过货,所以没有经验,大家有知道的么,一到货差点气炸了,天
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