“银行是弱势群体”,对此你怎么看?

全国政协委员、中国建设银行行长张建国,3月4日下午在发言时说,利率市场化改革已经到了临门一脚的关键时期,推进改革过程中会伴生很多问题。当张建国说到“银行是弱势群体”时,现场哄堂大笑,包括参加讨论的国务院总理李克强。

由网友说:
有银行员工表示自己确实是弱势群体:挨骂不敢还口,投诉了就奖金全无,也不管是有责还是无责,有任务的时候见谁都得说好话,天天工作强度也大,不停的学习开会。因此啊,银行不是弱势群体,银行员工才是弱势群体。

媒体态度:
据最新数据,全球利润最高的公司是中国工商银行,苹果为全球第二。全球最赚钱公司来自四个行业,其中七个是能源公司,六个是银行,四个银行总部在中国,分别是中国工商银行,中国建设银行,中国农业银行,中国银行。赚这么多钱,弱势从何而来?负分滚粗!
更有媒体直言“银行自称“弱势群体”属撒娇行为”!
15-03-05  00ax 发布
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  • 3

    追末班车

    syjyp618 wr1010002542 奔跑的蜗牛2050 赞成

    不管什么行业,都有自己的软肋,谁也别强调自己的不利的地方,银行说自己是弱势群体,纯粹是得了便宜卖乖!现在银行都是早9时上班,下午5时下班,难道别的行业能象银行一样的时间上下班吗!银行上班时间办理业务的员工,能有几个小时在岗?老百姓的钱进了银行,就好像是银行的钱了一样,想存取就由不得老百姓了,我经常遇到这种情况,你想取钱,就老老实实的等着吧,不耽误你几个小时,算你走运。有银行这样的弱势群体吗!

    15-03-05 | 添加评论 | 打赏

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  • 1

    爆笑煮国 文学 历史 心理学 情感问题 电影

    爆笑煮国 赞成

    20年前,银行的确是属于强势群体,原因是金融业的条块分工管理经营模式。城市工商企业指定就得去工商银行办理银行业务;涉外业务必须到中国银行办理开户;农村及农业贷款就统一在农业银行、、、、、、银行就象是政府机关,代理政府行使企事业单位的管理控制职能。一些“老银行”现在还记得,当年为了落实管理放给企业的贷款,银行会委派信贷人员驻厂参加企业的生产运营管理会议,参与并干涉企业发展方案的制定,企业必须听取并参考他所提出的意见和建议(即使银行派出的信贷员是个初出茅庐的“楞小伙”);企业运营资金必须存入所归属的银行,使用帐上资金还要向银行申请。可以想象,那时银行是何等的“威风”。当然也因此形成了不少的贷款坏帐损失,但可以肯定的是银行对企业运营几乎是具有生杀大权,改善自身服务仅仅是做做样子,不可能是由衷的;企业和个人对银行必是心存敬畏的,绝不敢有半点怨言。道理明摆着,你过了这个村可就没这个店喽。

      这种情形随着专业银行商业化的深化而逐渐荡然无存。尤其是随着近几年来商业银行股改上市进程的加速,金融机构之间市场化竞争日益剧烈,从中得利的恰恰是客户群体。君不见,面对经营优良的明星企业,各家银行排队拜访其负责人,纷纷约请吃饭喝酒、联络感情,开出的服务条件一个比一个诱人:他给你贷款利率优惠、我给你手续费全免;他给你上门服务,我给你存款高息;他给你优先放款,我给你信用额度。总之是斗的银行几败俱伤,唯有客户笑了。对个人高端客户的争夺也是大致如此。以至于有大型企业财务负责人曾扬言,只要运作好手头的存贷款资源,在多家金融机构间腾挪,就基本能玩几家银行于股掌之间,为自己带来源源不断的利益、好处和方便。

      当然很多人可能表示反对,因为大家看到现在银行让办业务的人排长队,等数个小时才办理一笔业务,服务窗口不足等问题,银行“麻木不仁”不予解决,所以总是骂银行自恃服务强势,根本不理会客户的呼吁。殊不知,这正是银行处于弱势的体现!银行为什么服务窗口少?除了业务多的正常原因外,就是因为银行都要留出足够多的窗口服务高端优质客户,因为这些优质客户可是绝对不能得罪的,这是市场经济体制下银行追求经济效益的必然结果。你让银行不问效果一视同仁,那现实吗?银行迫于业绩的压力而不敢得罪与自己效益息息相关的客户,这不正是弱势的体现吗?所谓对普通客户服务的不足只是在银行资源有限的前提下,对核心客户服务后剩余资源的缺乏而导致的结果,与银行“欺压”弱势客户的说法毫不相干。

      如果有朝一日银行对所谓优质客户不优质客户不敏感了,对所有走进银行的人员一视同仁了,那才真的是“强势”。因为无论你的财富多寡,都与我银行无干!就像税务局的办事人员,吃的是皇粮,即便你是纳税大户又与我何干?该站着排队还站着排队去!(当然要排除客户与税局领导关系不一般者)

      有时遇到在银行大厅拿着存着几百元存款的存折,咆哮撒泼地质问银行为什么不多开服务柜台、为什么不提供坐卧休息地方的客户,我更加感到银行的弱势地位,因为同样是服务行业,连星级酒店尚可对只想消费半根油条却大声叫嚣着要求坐豪华大厅享受尊贵服务的客人大声说“不”(甚至可以用“干扰经营”之名由保安“请”出去),银行却是万万不可的,即便是有天大的委屈也要尽量“微笑服务”,你说“强”从何来?

    15-03-21 | 添加评论 | 打赏

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  • 0

    弑神灭世2014

    不管啥行业都很弱势

    15-03-05 | 添加评论 | 打赏

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  • 0

    酷酷J4

    天下还有比他更弱势的吗?

    15-03-09 | 添加评论 | 打赏

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    绿茵草睡不梦寐

    是垄断的都不会弱势

    15-03-15 | 添加评论 | 打赏

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  • 0

    四方鞋业诚招代理

    垄断往往会带来可怕的结果,总有一天会爆发

    15-03-16 | 添加评论 | 打赏

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