人要酷,企业也要酷。如何科学的扮“酷”?

  根据行为学家的经验,酷有四种特质:
  1.酷是一种社会感知而非内在品质;
  2.酷是相对的;
  3.酷几乎是普遍积极的;
  4.酷往往与常规背道而驰。
  其中第四点似乎又是关键。但在过去这一特质定义得比较糟糕,而且太过离经叛道往往又会有不酷且不受喜欢的风险。

  简而言之,就可以说是超凡脱俗但不离经叛道。

  太传统和太极端都不够酷。
  对于设计师来说,要想做出酷的产品需要了解受众的两件事情。
  首先是,受众眼中的常规是怎么样的?(设计可稍微打破常规)
  其次是,受众能忍受的不寻常极限在哪?(设计不可突破极限)
  对于消费者领域的设计师来说,太酷从长远看是件坏事。酷的设计会提高常规的底线,然后由于被模仿得太多而变得司空见惯,从定义上来看这种“酷”已经不酷了。所以苹果、Google 之流才会不断寻找方式保持成为异类(outlier)。所以可以说酷就是一段无休止的被追赶的旅程。
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