[八卦江湖]孕婴(童)店,如何才能长命百岁?

  孕婴(童)店,如何才能长命百岁?


  一个一个的婴童店,硬是形成了一个巨大的产业。或许是在利润及行业空间的感召下,越来越多的老板们开始盯上这个“比卖白粉还赚钱”的传说。 也许这2年开店和抢占市场是对了,但是再延误5年这个行业也会和西药店一样满街都是,你再行动就晚了,如你没有经验不要紧加盟快乐酷巴,一切搞定,让你无忧赚钱,省心开店!话说如何做好一个婴童店
  行动核心思想:以媒介为引导、以品牌为基础、以整合为桥梁、以服务为核心、以活动为主线。
  今天,快乐酷巴观点先说说“以媒介为引导、以品牌为基础、以整合为桥梁”!其他留到以后时间宽裕些再说。
  快乐酷巴观点所说的媒介,并不是暗示老板们把辛辛苦苦赚来的钱拿去给电视台、报社花,当然,您要花我还是鼓掌的。但有一定要坚持集中、力度、直接的原则。眼前,更重要的是做好广义上的宣传,先给自己店面化好妆:
  A、以媒介为引导——化好妆
  a、 经营场所外观形象和档次的提升
  婴童店的属性姓“专”,专业的销售和服务商。不能搞的像马路上的菜市场,就连菜市场都光艳照人了(熟食专卖店、净菜销售)!那么,作为给伟大母亲及爱情结晶服务的专业终端,你的店是否还停留在几年前的店面形象和卖场形象吗?它应该有以下特征:
  1.自己的个性设设计,自己的识别系统;
  2.整洁、独具吸引力,使人有进去看一看的欲望;
  总之,能紧跟消费者需求!请赶快对你的店面形象进行重新规划和调整装修吧,越快越好否则下一个被消费者放弃的可能就是你!
  b、卖场陈列的科学有效性
  从最简单的做起,您特别要注意:
  1.陈列是规律可循的,“龙头、猪肚、凤尾”是基本原则!但要有一定的折腾周期,也就是说,每隔一段时间就要在原则之下折腾一次,使商品的陈列可以引起消费者的购买欲;
  2.确持商品干净、整洁、美观并及赋冲击力(尤其是自己的孩子),不能土头土脸的,影响消费的心情;
  3.移走外观或功能受损的商品,可以放置在货架的底层或者仓库,当赠品或者打折后销售,给消费者讲的清清楚楚,让其明明白白消费;
  4.黄金的位置,要放置优势品牌,使其既能显示店里的品味,同时也能够做到黄金位置创造黄金;
  5.店内要陈列要品牌化、摆放分类明确、清晰可鉴;
  6. 价格标识清晰、促销POP和商品显而易见;
  7.店内商品饱满而不拥挤、资料单页充而摆放有序;
  c、店员是最美丽的风景线
  现在的购买者(购买者和消费者不是同一个人),一定要注意研究主流购买者(新一代妈妈和爸爸的消费习惯),注意吸引他们的焦点。
  他们如何把爱传递给自己的宝宝?如何选择商品和服务?在商品和服务极大同质化的今天,在这场没有硝烟的战争中,如何让他们对您情有独钟?
  1.别卖地摊上的货物了!不是折扣越低、价格越低就越好卖了。父母对孩子的爱首先是通过购买优质的商品体现的。这就决定了,您所卖的商品要从产品到品牌、由品牌向有魅力的品牌靠近。未来的世界时品质的世界,是品牌的世界。切记:好卖的是品牌,不好卖的是产品(这也就是为什么大多数老板感叹不好卖的根本原因之一)!您开展门面,但却卖着地摊上的货,就及早关门吧!
  2.别什么都卖!商品选择的品牌化和经营服务的品牌化、形象化是你决策核心中的核心!品牌和形象提升核心竞争力,赶紧塑造你在消费者中的品牌和形象吧,宜早不宜迟。在此,快乐酷巴观点建议:小店卖专(快消品+易耗品为主)、大店卖全(快消品+易耗品+耐用品+休闲品)。
  d、注重自身服务和品牌形象推广,加大广告宣传力度
  您的店不知名,要宣传!您的店很知名,哪怕您在当地很牛X,更要宣传!“酒香不怕巷子深”的年代已经成为过去,在营销充斥的今天,广告宣传不论是对产品还是对店家商家都显得非常必要了。
  相信你做过店内商品促销广告,但你做过自己公司/店的广告宣传吗?你与当地的电台、报纸、电视、网络等媒体和妇幼保健院等机构合作过吗?如果没有,马上快行动!切记两件事:一要宣传;二要大宣传!因为信息快速传播的时代已经到来。
  新营销渠道和营销方式的运用
  很欣喜的看到,湖南不少婴童店都开通了网站并实行了网上订购,提供送货上门。快乐酷巴更是首当其冲;但更多的店连这最基本的都没有,甚至没想过。在这个营销普及的时代,你营销了吗?您思路突破了吗?您营销创新了吗?让“消费者拿着医生开的清单来店购买”您想过吗?
  B、以品牌为基础——搭好架
  a、品牌规划和产品结构优化配置
  湖北婴童店开店今年加速了,开店之大、数量之多是典型的特征。这也加距了分钱时代的到来。可以肯定,分钱时代的两种形式“一站式婴童店服务模式”和“社区型的零距离服务模式”将会导致部分中小店面迅速走向死亡!如果没有更专业的品牌,来引导你的客户消费并提升你的销售和利润?如果你只是否想过短期内有钱可赚,没有有新的武器吗?如果你的产品和服务没法满足客户更高的需求?如果你不知道你品牌规划和产品结构有哪些缺陷?就请赶紧对你经营项目作出规划,赶紧优化你的商品结构吧。

  C、以整合为桥梁——流好血
  a.整合商品货源采购渠道
  采购不要东拼西凑,否则你获得的资源支持也将被弱化!湖北的婴童业这两年的发展着实很快,但整体来讲仍然算是比较落后的了。有思想、有能力的一批老板也在此赚到了不少的钱,起色不少。但有些暗礁还没能引起大家的注意,比如:供应商关系处理好了吗?是否是真的形成了战略合作?显然不完全,有的供应商一年到头“连个鬼”都见不到(尤其是厂家型供应商);有的商品卖了半年了就卖了一点点,连基本卖点都搞不清楚,更别说处理客诉了;甚至有的商品卖个差不多了,想补货都难,从供应商的角度有问题,但从主观的角度,我们也应该进行检讨和思考。
  所以,请注意集中采购,获得最大化资源支持!在这里,特别说明一点,很多店老板总想着直接从生产厂家拿货,的确不是唯一的上上策。试想一下,要厂家面对全国上千家销售终端都进行跟踪服务现实吗?真可谓:心有余,力不足!
  而选择商贸公司合作则不同:
  一是可以提供相对较全的产品(用品、车床、奶粉、米粉开店所需,可以实现一次订单定多个产品);
  二是物流周期相对较快(从武汉到周边县市1-3天即可到达!而厂家很难做到,大多数经销商都是货架上没有卖的了,才想到补货,而从给厂家下定订单-打款-发货-收货,弄的不好需要半个月,而这半个月就等于是存款较少);
  三是可以提供培训(产品、销售);
  四是可以提供一定的售后(在省内进行调节,减少过期产品);
  五是可以形成战略合作(稳定创造价值、一个电话送钱到家~);
  六是可以有更多学习和交流的机会(订货会、培训会);
  七是可以享受到比从厂家更优惠的价格(不少人认为商贸公司要赚钱,肯定比从厂家拿要贵,其实不然,商贸公司因为量大,从厂家拿货的价格本身就便宜,还可以拿很多的返点。如果你的量大,商贸公司给你的政策可能比你从厂家拿货的政策更低~,可谓小风险、大收益)!
  总之,商贸公司有自己的优势资源,他们在做产品品牌的时候,也在做自己企业的品牌,从这个意义上讲:商贸公司做事更用心,是更值得信赖的商业伙伴和朋友!选择资源共享、合作共赢是未来的主题,也是中小母婴店发展的润滑剂和加速器。
  b.注重人才激励、规范内部管理
  加强内部员工培训和管理人才储备,依据实际制定可行的考勤激励机制,提高员工的服务意识、水平和补充专业育儿知识——使你的团队具有良好的凝聚力和战斗力。终极目标:在思想上形成员工老板化(要是有店员说不要底薪,只拿提成的话,请给她包个大红包,然后再按他的想法找个结合点进行考核)、在专业上形成知识型员工,毕竟知识创造价值,未来我们只有靠给消费者提供解决方案才能创造财富。
  c.科学、有效的利用信息化手段应用
  快乐酷巴观点在此所说的信息化,不简简单单的建立电子客户档案,对客户进行信息化管理提升忠诚度。还包括使用店内系统化信息管理软件(客户、进销存、财务等)——才能提高内部管理水平,提升核心竞争力,实现差异化竞争!
  总之,化好妆、搭好架、流好血是必须之本。拥有“一个用心做事的团队、一批稳定的合作伙伴、一些一二线的优质品牌、一套完善的售后保障”——你只有与真正学会整合资源,与优质的供应商合作才能真正解决目前的问题,保证可持续发展,让你的销售和利润会得到攀升,你的店才有可能成为百年老店,才有基业长青的基础



12-11-12  chenglin891103 发布
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