淘宝消费者得权益到里怎么维护？

http://trade.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?tradeID=7948南朝旧梦 请大家看到这家店的时候饶开吧  存在欺诈的行为  这家店的信誉度看似很高  广告也写的很好  写的也是非正品不买  结果就是我花200多在他家店里买了衣服  邮回来一看  在专柜试得码可以 大小刚好合适 他家的正品不行  退货不同意  那只有换码  当时就邮费问题策了下  南朝旧梦卖家说 没质量问题 不负责的 那就算了  邮费买家出  那就出了 来回我付  问还有码没  他说有  那就换吧  邮回去 邮费也邮了  昨天卖家刚收到货  马上就说没码了 换别的款  那肯定是退了  多10块得邮费不退  之前货没到手钱没到手 什么都有  现在钱到手货到手  什么都没有了 淘宝客户估计是只维护卖家的维  估计也收了卖家的钱  一付资本家的嘴脸  消费者得权益靠边站  这家店铺的信誉估计也是用钱买的 10块钱事小 但欺骗实在是可耻 气真的难平 看到这家店饶开吧！